En cas d'impossibilité de ramonage indépendant de la volonté du ramoneur :
Foyer encore chaud
Foyer bistré, bistre impossible à enlever au ramonage classique
Non conformité grave de l'installation
Impossibilité technique de ramoner du à la configuration de l'installation
Une somme minimum sera dû pour le déplacement et le temps passé sur place d'un montant de 50 eur.
En fonction de la prestation réalisée sur place, conseil, inspection, début de démontage, la somme dû pourra être l'équivalent du montant dû pour le ramonage prévu.